Quick Links

শর্তাবলি (Terms & Conditions)

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৫
শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা

AllzCart ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন।
সেবার ব্যবহার

এই ওয়েবসাইটের সকল তথ্য, ছবি ও কনটেন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য।

অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট:

  • কপি বা পুনর্মুদ্রণ করা যাবে না
  • পরিবর্তন বা সম্পাদনা করা যাবে না
  • বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার বা বিক্রি করা যাবে না
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে পুনঃবিতরণ করা যাবে না
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজে দায়ী।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।
পণ্য ও সেবার তথ্য
  • সকল পণ্য স্টকের প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
  • যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য, বিবরণ বা প্রাপ্যতা পরিবর্তন হতে পারে।
  • পণ্যের ছবি ও বিবরণ বাস্তব পণ্যের সাথে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
পণ্য কেনার আগে বিবরণ ও ছবি মনোযোগ দিয়ে দেখুন। প্রশ্ন থাকলে অর্ডার করার আগে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।
অর্ডার ও পেমেন্ট
  • অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর গ্রাহক প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু হবে।
  • ভুল তথ্য দেওয়ার কারণে অর্ডার বাতিল হলে AllzCart দায়ী থাকবে না।
  • Cash on Delivery (COD) বা অনলাইন পেমেন্ট — উভয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলি প্রযোজ্য হবে।
  • অর্ডার স্ট্যাটাস SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
রিফান্ড ও রিটার্ন

রিফান্ড ও রিটার্ন সংক্রান্ত সকল নিয়ম আমাদের আলাদা রিফান্ড পলিসি পেজ অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

রিফান্ড সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের রিফান্ড পলিসি পেজটি পড়ুন।
নিষিদ্ধ ব্যবহার

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

বেআইনি কাজে ব্যবহার ভুয়া অর্ডার দেওয়া প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সার্ভার বা সিস্টেমে আক্রমণ অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার স্প্যাম বা ভুয়া রিভিউ
এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

AllzCart কোনোভাবেই নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ডেটা লস বা তথ্য চুরি (যদি গ্রাহকের অসাবধানতার কারণে হয়)
  • তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
  • ইন্টারনেট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া
  • অপ্রত্যক্ষ বা পরিণামগত ব্যবসায়িক ক্ষতি
শর্তাবলির পরিবর্তন

AllzCart যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলি পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের পরেও ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
১০
প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

১১
যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@allzcart.com
  • মোবাইল: 01606-259892
  • হোয়াটসঅ্যাপ: 01606-259892

সাপোর্ট সময়: প্রতিদিন সকাল ১০টা – রাত ১০টা