AllzCart গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে পণ্য রিটার্ন ও রিফান্ড সুবিধা প্রদান করা হয়। সকল রিফান্ড অনুরোধ এই নীতিমালা অনুযায়ী মূল্যায়ন ও কার্যকর হবে।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে রিফান্ড বা রিটার্নের আবেদন করা যাবে:
নিচের ক্ষেত্রে রিফান্ড আবেদন গ্রহণযোগ্য হবে না:
রিটার্ন করতে চাইলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
রিটার্ন পণ্য যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নিচের সময়সীমায় রিফান্ড প্রদান করা হবে:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | রিফান্ড মাধ্যম | সময়সীমা |
|---|---|---|
| Cash on Delivery (COD) | বিকাশ / নগদ / রকেট | ৫–১০ কার্যদিবস |
| অনলাইন পেমেন্ট | মূল পেমেন্ট মেথডে | ৭–১৪ কার্যদিবস |
রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট সময়: প্রতিদিন সকাল ১০টা – রাত ১০টা